政风行风动态

2010年政风行风社会监督员座谈会提出的意见和建议及整改措施

时间:2010-09-29 00:26来源:未知 作者:admin 点击:

 

  市燃气总公司召开政风行风社会监督员座谈
为广泛听取社会各界对燃气总公司工作的意见,强化社会监督和群众监督,深入开展行风建设工作,进一步找准影响燃气行风效能建设的突出问题,提高燃气服务工作质量和水平,8月27日,总公司召开燃气行风效能社会监督员座谈会。来自市人大、市政协、住建局、市长公开电话办公室、市安监局、市物价局、各社区及老干部代表、用户代表等政风、行风效能监督员,和总公司班子成员及相关处室负责人等40余人共同参加了座谈。会议由潘正宽副总经理主持,卢洪涛总经理代表总公司作了汇报发言。
会上,卢总向与会人员介绍了近年来市燃气总公司行风效能建设所做的主要工作和取得的初步成效。行风效能监督员们认为,公司行风效能建设措施得力,工作扎实,成效明显,特别是近两年煤气供气平稳、气质大有改善,实施天然气改造置换、安全宣传、便民服务进社区;进行窗口服务人员礼仪培训、实施即时评价制度等方面得到了社会各界和广大市民的认可和好评,取得了行风工作新成效。同时对进一步加强行风效能建设提出了诚恳的意见和建议:一是加强行风宣传力度,不断扩大宣传的教育面,努力增强居民用户的安全用气意识和防范能力。同时,加大对天然气改造置换的宣传,获得更多的理解和支持。二是要继续和气源厂搞好关系,做好气源的稳定、优质供应。三是要创新优质服务措施,通过提升窗口形象、规范服务等工作,进一步提升企业形象。四是要积极主动与相关部门沟通联系,以获得各个方面更多的支持,保障燃气各项工作的落实。
   总公司召开行风整改专题会议
9月1日总公司召开了行风建设整改专题会议,会上就社会监督员提出的宣传、服务、安全供气等方面的问题,总公司领导班子和相关部门负责人进行了逐一剖析,并制定整改方案,立即对存在的问题进行整改。会议要求:
 一、加强领导,责任到人
     按照年初制定的责任目标,总公司 行风建设由潘总具体负责,实行班子成员分工负责,各相关部门负责人作为第一责任人,对各部门职责范围内的行评工作负总责,建立一级抓一级、责任到人的机制,实行行评与经济考核相挂钩,切实保障整改实效。
    二、突出重点,排查问题。
 
要求各处室联系自身工作特点和实际,在工作作风、职业道德、承诺服务、遵守规范、业务工作等方面存在的问题进行认真排查。针对行风监督员所提意见要及时落实,提出切实可行的整改措施,限时整改到位,进行共性分析,并举一反三,深入到规范管理的各个环节,促进行风建设。
三、严格检查考核,按规章制度办事。  
将行评工作纳入年度考核目标,对违纪违规、引起群众不满的责任人一经查实必严肃查处,决不姑息迁就,并与经济奖惩挂钩。
     总公司决心通过认真整改,争取行风建设取得明显成效,树立燃气总公司新形象。
(责任编辑:adm)
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